Q4380.営業には元気で高く明るい方がよいのですか。
A.少し前までは、営業は、スマイルとともに、無理に声を高くしていたものです。しかし、最近の傾向としては、商品や状況にもよりますか。ただ声が明るく勢いがあるだけではなく、落ち着きがあって、丁寧であること、つまり、気品なども問われてきています。 (♭ё)
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