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2013年10月14日 (月)

Q4401.初対面でも好感度がアップする営業の声は。

A.営業において、相手があなたを信頼するかどうかは、顔や服装、態度が大きな影響を与えますが、声も意外と気になるものです。
猫背で下を向いていて、小さな声でぶつぶつと話すセールスマンならば、あなたはその人の話を聞こうとしますか?会う気にもなりませんよね。
自信を持っている態度では、胸を張った姿勢で、張りの良い声が出てくるでしょう。その声のトーンに相手は自然と信頼を感じます。そういう人が扱うのだから、商品もよいものに思えます。声に説得力が伴ってこそ、信頼を得やすくなるのです。(♭ё)

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