Q.声の力が実際に使われた例はありますか。
A.あるとき、取引先と大きな問題を起こしてしまったので、本を読んで調べて解決しようとしている人がいました。私は「すぐに相手に連絡して、詫びるように」言いました。
一分間くらいの電話を一本、すぐにかけたら、そこで解決してしまいました。これが遅れたら、きっとかなり悪い結果になっていたでしょう。(♭б)
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