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2017年11月29日 (水)

Q.話でコミュニケーションがとれるとは。

A.必要なのが、話し手の態度、話の伝達技術、話の内容と価値、受け手の理解と納得などである。つまり、話の内容もさることながら、話の骨組みをどのように組み立て、示し、耳()に入れ、心に届かせるかということを見落としてはならない。(Э)

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