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2018年1月17日 (水)

Q.説明などが長引いて、構成がわからなくなるのですが。

A.その時は、「ここのところは、先ほど述べた○○に対し、××という位置づけになるのです」のように、聞き手の頭の整理を助けることです。わかっている人にも確認できて安心感がもたらされるし、ひと休みできます。聞き手の頭でまとめるべき話を逆に混乱させたり、話がわからないという不安を呼び起こしてしまってはなりません。これは、不快感につながるから、話し手の話の評価は当然落ちます。(Э)

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