Q.ひと声で相手の心を捉えられるのですか。
A.聞き手は話の本筋など聞かないうちに、最初の一声で、話し手の実力、慣れ、信頼度の大半を判断しています。顔つき、服装、登場のしかたで、およそ見当をつけ、第一声でほほ、今日の成果を確信します。それだけ第一印象は大切です。(Э)
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