Q.「〇〇に書いてあるのですが…」と資料をみて説明しては、よくないのですか。
A.書いてあるものは、話されなくとも、読めばよいと思ってしまいます。その人の口から聞きたいのは、書かれていない情報です。また、ネットでちょっと調べたらわかるようなことも話さなくてよいのです。相手にもよりますが。
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