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Vol.40

○てきぱきと、正確に伝える事務処理声

 

基本トレーニング

1.「どちらさまでしょうか」

2.「大変失礼いたしました」

3.「お待ちいただけますでしょうか」

4.「かしこまりました」

5.「お忙しいところ、ご丁寧に」

 

□チェックポイント

A.姿勢、体 呼吸、フレーズ

 動きもてきぱきとする

B.顔の表情

 表情をしっかりと定める

C.発声、高低、強弱、トーン

 やや高めに大きくする 硬い方がよいときもある

D.発音

 発音を正確に滑舌よく

E.声の表現法

 聞きやすく、メリハリをつける

 

○歯切れをよくする

 

 歯切れのよさは、発音のほかに、声立て(発声)や呼吸にも関係しています。どこもかしこも伸ばしては、曖昧に、内容にしまりがなくなります。歯切れよくことばを切って表現しましょう。ですから、声は伸ばすよりも、できるかぎりリズミカルに言い切ることです。特に伝達に対しては、テキパキと言いましょう。

 

○低くこもらせない

 

 息がつまるとは、口呼吸やそれに近い状態で話すことです。つまり、舌を上に巻いてふさいでしまうのです。これはどもる原因にもなります。

 「ラ行」「サ行」と同じ舌の位置で、すべてを発音しているように聞こえる人もいます。これも、矯正が必要です。

 力を入れるとすぐのどにひっかかる人や、声が長く伸ばせない人は、次の発声トレーニングで直していきましょう。

 

○滑舌をよくしよう

 

 口がまわらず、いつも噛む人、言い間違いをしやすい人、急いで言っているように聞こえ、よく伝わらない人がいます。

 これは、口を開けすぎたり、あごや舌に力が入っていて、唇やあごの動きに余計なエネルギーが使われているからです。ことばにするときに、のど、舌が追いつかず、気持ちが入らないのです。

 のど、舌、唇、あごの4つの運動機能がバランスよく、働くように整えていきましょう。

 

○舌足らずを直そう

 

 舌足らずの声も不明瞭に聞こえます。舌がうまくまわらないとか、舌足らずの感じになるなら、舌のトレーニングを続けましょう。

 そのまえに、唇のトレーニング(P )を充分に行なうとよいでしょう。

 舌のトレーニングの基本は腹話術です。あごと唇を使わずに舌とのどの動きだけで発音します。これは、舌足らずを直すのに効果があります。いつも舌を動かしておくとよいでしょう。

 

□舌根、舌背、舌先を連結するトレーニング

1.舌を口から勢いよく出す

2.舌の先を閉じた唇のうしろにあて、唇を押してふくらます

3.舌を口の右側左側に交互に大きく出す

4.口を大きく開き、舌先を上の歯の後ろのほうに、次に下の歯ぐきの後ろのほうに動かす

5.舌を歯と唇の間に入れて、上、下の歯の外側内側にそってまわす

6.ナ・ン・ダをいう

7.ガ・ヤ・ダをいう

 

□巻き舌のトレーニング(※巻き舌)

1.「ルルルルル」

2.「レロレロ」

3.「ラルレロルレラロ」

 

応用トレーニング

<シチュエーション別>

1.「××さん(先輩)、課長がお呼びになっています」

2.「明日(みょうにち)、(同僚が)課長にご報告すると申しておりました」

3.「課長の××にその旨申し伝えておきます」(得意先へ)

4.「××商事の××様より日程を変えていただきたいと連絡がありました」(上司へ)

5.「××課長、○○部長がいらっしゃいました」(上司へ)

6.「失礼ですが、電話番号をお教えいただけますでしょうか」

7.「恐れ入りますが、どちら様でいらっしゃいますか」

8.「恐れ入りますが、もう一度御社名をお願いいたします」

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3-1.声の話」カテゴリの記事

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