〇声の表情を伴って伸ばす
「お世話になりました」とはっきりいってみてください。ゆっくりと、しっかり、やや大きな声でいいます。「せ」とか「た」とかが、うまくいえましたか。
もしうまくいえない音があるようでしたら、その音を後でしっかりとトレーニングします。
ことばのトレーニングを繰り返し行なうのもよいでしょう。ついでに、「よい経験になりました」に変えてみましょう。
そこで、表情をつけてみます。役者になり切ってやってみてください。
単に大きな声を出せばよいというわけではありません。そのなかにメリハリをつけ、あなたのもっているイメージが伝わるようにしてください。そのイメージをこわさないで表現を大きくしてください。
強弱、メリハリをイメージで大きくとっていくのです。すると、少しずつフレーズが大きくなって、音が伸びてきます。ことばがいい切れなくなったり、フレーズの1本の線の中でことばが処理できなくなったら、それ以上伸ばすのをやめます。
何度もトレーニングしているうちに、声はうまく伸びるようになってきます。
言霊（ことだま）といって、ことばの中には魂、命が入っているのです。これをよりパワフルに伝えるために伸ばしていくのですが、表現力が失われるほど、だらだらと伸ばしてはいけないのです。
たっぷりと表情をつけていってください。
1．「私は、とてもうれしく思っています」
2．「お世話になりました」
3．「よい経験になりました」
テンポをあげ、ハイテンションでピーク、サビを出しましょう。
テキ屋、もの売り、フーテンの寅さんなどのタンカを参考に、勢いよくたたみかけてください。
1．「はいはい、どんどん、買ってちょうだいね」
2．「それはね、一番いいよ」
断定的にいって、強いひきつけをねらいます。やりすぎると、反感をもたれますが、こうして緊張感を合間で喚起させることは、有効なことです。そのあとに、やさしくゆっくりと声を使うと、より効果的になります。緩急の緩と急を、うまくどこかに入れていくわけです。きっぱりと断定してから、ふつうのいい方に戻してください。
1．「いりません。でも、時間をいただければ、検討いたします。」
2.「いけません。気をつけてください。」
あまり卑屈にならないことです。人柄や性格にもよりますが、相手によっては、それが効果的なこともあります。
気持ちを込めていってみましょう。
1．「お願いですから、残してください。」
2．「助けると思って、お決めください。」
聞く人はお客様、お客様は神様と、常にうやまうことです。敬語をベースに使い、相手の尊厳に配慮します。
嘆願してみましょう。
1．「何卒、ご容赦願えませんでしょうか。」
2．「どうか、お許しください。」
3．「失礼致しました。」
〇プロミネンス（prominence 強調）とは
プロミネンスとは、表現を相手に強く伝えること、強調してはっきりと伝えることを示します。「際だち」「際だたせ」「卓立」「対比の強調」「文アクセント」などともいわれます。ある特定のことばを結果として強調することです。
強調するためには、強い調子でいうのが、一番、簡単です。その他にも、間やテンポを変えるなど、いろんなやり方があります。
これは、個人の選択に任されている場合と、社会的習慣として決まっている場合があります。いいたいことをわかりやすく伝えるために強調します。どこにこのプロミネンスをおくかで、文章の意味が変わってくることもあります。
いつも、どの語がどのように際立っているかを、チェックしましょう。
〇プロミネンスの原則
声で全てを強くいうと、均等化され、逆効果となります。特に意味をもつ大切なことばだけを強調するのが一般的です。
大声でいったために、発音が不明瞭になったり、うるさくて何をいったのかわからなくなるようでは、本末転倒です。
特に伝えたいことばに絞って目立たせるのが、プロミネンスの原則です。
この場合、プロミネンスとは、強弱アクセントの強勢のことではなく、語や文章そのものを強めるということです。
強くいうと、大きく高くなりがちですが、結果的に、しっかりと伝わればよいのです。ですから、プロミネンスにもいろんな方法があります。そのことばの前後を弱くいう。前後に間をとる。長くいう、太くいう、はっきりという、表情や方向を変えていう、などもプロミネンスの手法です。
／のついているところまで速く、／／のついているところまでゆっくりいってみましょう。
1．「あなたの上司は／ここから遠く離れたニューヨークの郊外に／／住んでいます。」
2．「私は／いつも／／あなたのことをずっと／／思っています。」
(1)低く、弱く読む
次の下線部に－のついたことばを、声を低く弱く、小さな声にして読んでみましょう。そのことばの意味を強めるように、声に気持ちをこめます。
1．「お客様が ずぅっと 迷っているときは 声をかけましょう」
2．「会議で どんどん 発言をしましょう」
(2)伸ばして読む
次のように一つの声を長く伸ばすと、そのことばの意味が強調されます。
次の下線部に－のついたことばの意味を強めていいましょう。
1．「そんな バカな話があるものですか」
2．「時間はまだ たっぷりと あります」
(3)速く読む
次の下線部に－のついたことばを、声を速めて（早口で）、意味を強めてみましょう。
1．「わたしの勘が ぴたりと 当たった」
2．「そんなこと 知るわけないでしょう」
(4)強調箇所を変える
「私は(1)、午後一時に(2)、会議室で(3)、営業部長と打ち合わせをします(4)」
1．誰が行くのですか (1)
2．いつ、行くのですか (2)
3．どこに行くのですか (3)
4．何をしに行くのですか (4)
この四つの疑問のどれに最も強く答えるかによって、それぞれ際立たせたいところ、プロミネンスがおかれるところが違ってきます。
〇話の調子を変える
チェンジオブペースとは、ペースをチェンジする、話の調子を変えることです。
自分の声をテープで聞いたとき、単調で、退屈に聞こえるとしたら、調子が変わらないからです。話すのに、慣れていないと、大体そうなります。声や話し方に変化がないと、聞いている人は引き込まれません。
でも、あなたは友だちに、退屈な話をする人だとは思われていないでしょう。それは、友だちと話すときには、チェンジオブペースをしているからです。それでも仲間内で聞いて退屈なときもありますね。その理由を考えてみましょう。
・話題がないとき、自分に関心のない話題のとき
・一方的に相手ばかりがしゃべっているとき
・間合い、テンポ、リズム、フィーリング、呼吸が合わないとき
・メリハリ、相手のしゃべり方が単調で変化のないとき
・発音、ことばが聞きづらいとき
友人との間では、しゃべり方まで問われることはないでしょう。おたがいのことを知っているし、関心のあることをしゃべっているからです。
それよりも、呼吸、間、コミュニケーション上で大切なことが、案外と気づかないまま、いい加減になっているものです。
友人相手ではないときは、もっとわかりやすく伝わるようにしなくてはいけません。
たとえば、友人であっても、一人でずっとしゃべっているのに、聞いている人が退屈せず、魅き込まれていく人もいるでしょう。話題も大したことがないのに、次の一言が待ち遠しいような話し方をする人、そこに自然と含まれている技術が、チェンジオブペースです。
〇ことばに抑揚をつける
ことばには必ず抑揚があります。たとえば、子供達がふざけあって話していることばは、大きくなったり小さくなったりして、その感情を伴って私たちの耳に入ってきますね。
しかし、その子たちに教科書や作文を読ませたり、ト書きを話させてみてください。「ボクノオトウサンハ･･･」といきなり、生気を失った単調で、一本調子なことばの羅列、いわゆる棒読みになってしまいます。
普通の会話の中にも、音節（シラブル）がもつ自然なアクセントがあり、強調されているところがあります。これによってことばの意味がわかりやすくなるのです。
こういったことばに対する感覚の鋭さを磨くためには、文章を読み聞かせる力をしっかりとつけることからです。すべてのことばは、高低・強弱、そして音量、リズムと変化をもっています。これをしっかりとらえ、それをさらに大きくイメージしたのが歌や芝居のせりふだと思ってください。
〇抑揚と強調のトレーニング
「あなたの先日の企画は とてもよいと思います」
これを、語調、語気、語勢、間をいろいろと変えてやってみましょう。
1．語調 高低 高い－低い
2．語気 強弱 強い－弱い
3．語勢 緩急（テンポの変化） 早い－ゆっくり
4．間 「企画は」であけましょう。その前後の音の高さに気をつけましょう。
そこで、ことばを発見し、感じることです。
ことばの一つひとつに情感が入るような表現ができるためには、声、ことばに強い関心をもって、感じることです。こういった音の世界の動きに、感性での快さを捉えていくことが、上達への道となります。
〇緩急の表現のトレーニング
緩急は、普（普通）→緩→急→普→緩→急→普とつけます。
緩では、感情を抑制し、急で、感情を解放します。
「ゆっくりとつたえる」
1．ゆ っ 、く り 、と 、つ、た、え、る
2．ゆ っ く り と、つ た、 え る
3．ゆっ・・・く・りと、つた、える
緩急とは、単にぶつ切りにしたり、音間をあけることではありません。一つずつ切ると音が切れて幼稚になるので、音を持続させる気持ちでいいます。強アクセントをおいたあと、たっぷりにゆったりというとよいでしょう。
抑揚（イントネーション）は、ことばの調子、語調、語気、語勢に気をつけ、情感的に入れ込んだ表現で、練習しましょう。充分に気持ちを込めてやってみることです。
長い間のあとは、やや高めに大きく入ると効果的です。これを「高出し」といい、日本語の場合は特に大切です。
〇声とことばから表現を感じる
ここで、怒った顔で笑ってみましょう。心と身体（生理）は一体のため、表情と違う表現をするときには、ひどくアンバランスで、ぎこちなくなるでしょう。次に、笑った顔で怒ってみましょう。どうでしょう。
日本語は、プライベート、オフィシャルの区別が大きいのに、日本の教育では、音声表現をあまり学びません。そのためか、どうも日本人は音声表現において、うまくありません。たとえば、英語のように抑揚をつけて日本語で話せたら、そのまま対話として通じる表現になりやすいでしょう。日本語でそういうことをしっかりやっているのは、役者の養成所くらいです。
そこで、役者のようにしっかりとした声で話すことを心がけましょう。それを、テープに録ってチェックしましょう。
ひとつはことばを大きく伸ばす方向でとらえていくこと（声量）、もうひとつは、高低に幅をもたせていくこと（声域）です。この両方が声の基礎条件になっているといえます。そこで、日本語もそのように応用してみるわけです。
メリハリをつけるにも、どこを強調すべきなのかを考えなくてはなりません。
抑揚には、リズムやことばの感じをうまく生かすようにしましょう。
